Termeni si Conditii | Magazin Ortodox Online | Evlaveia.ro

Termeni si Conditii

CUM POTI PLASA O COMANDA
TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE A SITE-ULUI.

Site-ul evlaveia.ro este proprietatea EVLAVEIA S.R.L., cu sediul in Roman, str. Gloriei Nr.11, jud. Neamt, CUI: 38707522, 
Numar Inregistrare Registrul Comertului J27/48/2018, tel. 0748695253, e-mail:  office@evlaveia.ro  si functioneaza conform 
tuturor prevederilor legale ale Statului Roman. 
EVLAVEIA SRL nu este raspunzatoare pentru nici un fel de daune survenite ca urmare a utilizarii siteului, respectiv probleme 
legate de functionarea serverului a conexiunii internet sau a linei folosite de dumneavoastra pentru comunicare.
În ciuda efortului permanent de a păstra acuratețea și actualitatea datelor, pot aparea erori legate de prețuri, descrieri 
ale produselor, imagini sau caracteristici ale produselor. De asemenea nu putem garanta disponibilitatea permanentă în stoc 
a tuturor produselor afișate și nu garantăm livrarea tuturor comenzilor. În caz de imposibilitate a onorarii comenzii din 
oricare dintre motivele enumerate mai sus, clientul va fi anuntat in maximum 24 de ore.
  Nu răspundem de deteriorarea coletelor in timpul transportului, de aceasta problema fiind raspunzatoare societatea de 
  transport care livreza coletul. 
EVLAVEIA SRL își rezerva dreptul de a face modificari in structura site-ului și a prevederilor enuntate fără o notificare 
prealabila a utilizatorilor.
  În cazul promoțiilor pe o anumita perioada de timp, ne rezervăm dreptul de a le onora in limita stocului disponibil.
 
COMANDA
Puteti comanda:
- on-line pe site-ul evlaveia.ro. 
Pasul 1. Adaugă produsele în coșul de cumpărături.
Pasul 2. Finalizează comanda
Pasul 3. Alege metoda de transport.
Pasul 4. Confirma comanda.
- prin telefon la nr 0748695253 (program luni-vineri ora 9-17 )
Este recomandat ca atunci când sună clientul sa aibe notat și sa știe exact ce produse dorește.
- prin e-mail: office@evlaveia.ro
Lucruri importante atunci cand comanzi prin email. Avem nevoie pentru a considera comanda valida de urmatoarele detalii:
Un nume pentru factura. 
Adresa la care trebuie sa ajunga coletul.
Un numar de telefon la care sa te contactam pentru detalii daca este nevoie. 
Modalitatea de transport: Posta Română sau Curier Rapid (si codul postal). 
Titlul dorit si cantitatea.

Rezervarea unei comenzi se poate face pentru maxim 3 zile.
Inainte de a expedia comanda veti fi contactat telefonic.Când comanda a fost expediată veți primi un e-mail de confirmare.
In caz ca nu mai doriti comanda efectuata va rugam sa ne anuntati telefonic sau printr-un e-mail pentru a fi anulata.

LIVRAREA COMENZILOR
Comenzile primite in ziua respectivă se livrează a doua zi calendaristică.
Comenzile pot fi livrate astfel:
- Prin POSTA ROMÂNĂ, cu ridicarea coletului de către client de la oficiul poștal de care aparține adresa de livrare, 
termenul de expediție fiind de 3-5 zile lucrătoare.
- prin CURIER RAPID , livrarea făcându-se la adresa indicată de client, termenul de livrare fiind de 1-2 zile.
PENTRU LOCALITĂȚILE CARE NU SUNT ÎN LISTA LOCALITĂȚILOR CU SEDII FAN COURIER, ȘI ÎN SITUAȚIA ÎN CARE SE DOREȘTE 
LIVAREA ÎN ALTE LOCALITĂȚI , KILOMETRI SUPLIMENTARI VOR FI ACHITAȚI DE CLIENT.
PLATA COMENZII
- Prin - Ramburs - la ridicartea coletului
- Prin -Transfer bancar - cu dovada platii inainte de a fi livrata comanda.
  NU EXPEDIEM COLETE INTERNATIONAL.

RETURNAREA PRODUSELOR DE CĂTRE PERSOANELE FIZICE DIN ROMÂNIA
- Persoanele fizice pot returna produsele in 14 zile de la primirea lor;
- Intenția de returnare se anunță înainte ( OG34/2014 ) prin telefon/email și veți primi răspunsul pe loc 
sau in maxim 24 de ore;
- Returnarea unui produs se face obligatoriu cu tot cu factură si fara defecte, lovituri, zgârieturi etc.
Adresa de returnare este str. Gloriei, nr 11 , jud. Neamt.
- Cheltuielile aferente returnării bunurilor vor fi suportate de catre cumpărator;
- Rambursarea banilor se face în 14 zile de la primirea produselor sau, la cerere, se pot trimite alte produse.

Cookie-uri
În afară de datele colectate direct, cum ar fi informațiile referitoare la nume sau adrese de email, 
site-ul nostru colectează informații despre dispozitivul pe care îl utilizați și care pagini ale 
site-ului nostru au fost accesate, cât timp, etc. Aceste ultime informații au 3 surse: fișiere server 
log, cookies și pixel tags.
Fișierele de pe server se referă la IP-ul dvoastră, care este logat automat în fișierele de server 
ori de câte ori utilizați site-ul. Evlaveia folosește adresele IP pentru a calcula nivelurile de 
utilizare ale site-ului, pentru a diagnostica probleme și pentru administrare site. Colectarea 
adreselor IP este o procedură standard pe internet și este utilizată de multe website-uri. Aceste 
date sunt o categorie distinctă față de datele cu caracter personal.
Un cookie este un fișier text care conține bucăți de date, colectate la vizitarea unui website. 
Sunt concepute pentru a ajuta site-urile la identificarea activității trecute a utilizatorilor, 
ceea ce include click-urile făcute pe linkuri sau pagini, revenirea asupra unor pagini pe parcursul 
a mai multor luni, etc.
Cookies sunt fișiere trimise de pe un server pe calculatorul unei persoane, sunt standard și site-urile 
le folosesc pentru a simplifica accesul la un website și pentru a facilita utilizarea. Cookies nu aduc 
nici un fel de modificări sau daune computerului sau fișierelor. Dacă nu doriți ca aceste informații să 
fie stocate prin cookies, majoritatea browserelor au metode simple de a permite ștergerea cookies-urilor 
stocate, respingerea automată a cookies sau optarea pentru acceptare sau respingere.
Pentru o mai bună înțelegere, clasificăm mai jos tipurile de cookies care sunt folosite pe acest site, 
astfel încât să puteți decide dacă doriți să le ștergeți sau să le dezactivați.
Cookies strict necesare – permit navigarea pe site și utilizarea caracteristicilor acestuia. Acest tip 
nu colectează informații despre dvoastră care ar putea fi folosite pentru publicitare, marketing, 
promovarea de produse sau servicii, ori înregistrarea activității dvoastră pe internet.
Cookies de performanță – colectează informații despre modul în care utilizate site-ul (paginile 
vizualizate cel mai des, etc). Nu colectează informații care să vă identifice, toate datele fiind 
anonime. Aceste cookies sunt folosite doar pentru îmbunătățirea modului în care funcționează site-ul.
Cookies de funcționalitate – înregistrează alegerile și modificările făcute pe site, și oferă 
caracteristici de utilizare personalizate. Aceste cookies se referă strict la site-ul nostru.
Cookies de direcționare – furnizează anunțuri sau mesaje în conformitate cu interesele dvoastră,
și pot fi legate de alte site-uri (de ex, Facebook).

Ștergere Cookies
Dacă nu sunteți de acord cu utilizarea de cookies pe site-ul nostru, le puteți șterge urmând pașii de 
mai jos. Puteți de asemenea face setări astfel încât browser-ul pe care îl utilizați să blocheze cookies 
sau să vă avertizeze cu o notificare înainte de stocarea de cookies. Dacă ștergeți cookies, este posibil
să nu puteți utiliza o parte din serviciile de pe site-urile vizitate.
Procedura de ștergere automată a cookies pentru Chrome este:
Click pe pictograma de meniu din colțul dreapta sus (sub formă de 3 bare orizontale), selectați Settings 
> Show advanced settings > Privacy și apăsați pe Content settings.
În fereastra care se deschide, sub cookies, selectați butonul “Keep local data only until you quit your
browser.”
Click pe Done în partea de jos a ferestrei.
Pentru alt browser sau pentru alte setări, găsiți informații și detalii pe numeroase site-uri.
Tagurile pixel adună date statistice de bază asupra folosirii site-ului și a reacțiilor, permițând 
numărarea vizitatorilor (în scop statistic), oferirea de servicii de brand și analizarea eficacității 
promoției și campaniilor de publicitate.

Analitice
Google Analytics și Adwords
Acest site folosește Google Analytics, un serviciu de analiză web al Google Inc ( “Google”). Google 
Analytics folosește cookie-uri. În numele operatorului site-ului nostru, Google va utiliza aceste 
informații pentru a evalua utilizarea site-ului de către dvs., elaborarea de rapoarte privind activitatea
site-ului și furnizarea de servicii conexe către operatorul site-ului. Puteți refuza utilizarea 
cookie-urilor prin modificarea setărilor browser-ului.
Dacă doriți, puteți evita detectarea de Google Analytics, făcând clic pe link-ul de mai jos. 
Acesta va seta un cookie de renunțare, care împiedică în viitor colectarea informațiilor de pe 
acest site: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Folosim Google Analytics pentru a evalua datele din programul AdWords în scopuri statistice. 
Dacă nu doriți acest lucru, puteți gestiona preferințele ( https://adssettings.google.com/ ).

LITIGII
Pentru soluţionarea pe cale amiabilă a problemelor sau nemulţumirilor vă rugăm să trimiteți reclamaţia dumneavoastră 
la adresa: office@evlaveia.ro sau să sunați la telefonul 0748695253.
Daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile 
romane in vigoare.
 
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal 
şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu 
caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice EVLAVEIA SRL are obligaţia de a 
administra în condiţii de siguranţă datele personale furnizate şi numai pentru scopurile specificate: emiterea facturii 
fiscale, informarea asupra stării comenzii şi expedierea comenzii către client.Refuzul oferirii informaţiilor atrage 
imposibilitatea onorării comenzii.
Conform legislatiei in vigoare EVLAVEIA SRL se obliga sa respecte drepturile conferite de Legea 365/2002 privind comertul 
electronic precum si a Ordonantei nr.130/2000 privind protecţia consumatorilor la încheierea şi executarea contractelor la 
distanţă.
Eliminarea din baza de date a datelor personale ale unui client se face în baza solicitării sale scrise expediate electronic. 
Ştergerea definitivă a datelor cu caracter personal din baza de date i se va confirma clientului.

Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului evlaveia.ro, 
sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului 
evlaveia.ro si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care au incercat acest fapt.
Vizitarea, folosirea, sau comandarea produselor vizualizate pe site-ul evlaveia.ro implica acceptarea Conditiilor 
de utilizare ce vor fi detaliate mai jos. Pentru folosirea in bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a
 Conditiilor de utilizare.
Vizitând acest site sunteți de acord cu termenii și condițiile prevazute mai sus, cu politica de prelucrare a datelor
personale si cu politica de stocare a cookie.
Whatsapp Whatsapp